2020-03-30
2695次
客服專員
2千5-4千/月
環境好
年終獎
雙休
五險一金
加班費
朝九晚五
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別客服專員/助理
招聘人數若干人
學歷要求不限
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求20歲--35歲
招聘部門不限
工作地點城東鎮迎賓路8號(海安軟件園C棟2樓)(南通/海安縣)
聯系方式
聯系人:人事部  ( 聯系我時,請說是在海安招聘網上看到的 )
聯系電話:
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
17小時
簡歷平均處理時長
昨天16:07
企業最近登錄時間
職位描述
客服專員(雙休)
崗位職責:
1、受理及主動電話聯系客戶,能夠細心發現聆聽客戶問題并給到正確及滿意的回復;
2、與客戶建立持續良好的關系,挖掘客戶產品需求,做好客戶分類管理;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交部門主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、接受及配合公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格:
1.熟練使用office辦公軟件。
2.懂得利用搜索引擎搜索客戶資料。
3.服從管理、學習力強。
4.普通話發音標準,形象氣質佳。
5、薪資=底薪+獎金+業績提成+社會保險,提供住宿,法定節假日全休,聚餐等豐富的員工活動。
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